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Serviço de Agitador

Especialista da Eppendorf reparando um agitador biológico

Cuide de Seu Agitador — Otimize Suas Culturas!

Os agitadores biológicos são essenciais para aplicações de cultura celular e precisam ser capazes de funcionar permanentemente durante vários anos. Desvios breves e relativamente pequenos na operação do agitador podem ter um impacto significativo nos resultados de cultivo que podem afetar negativamente o rendimento e/ou a expressão celular.

Os Planos de Desempenho do Agitador garantem um desempenho consistente e confiável do agitador, de acordo com as especificações do fabricante.
Os Planos de Desempenho do Agitador incluem a seleção de protocolos de manutenção preventiva para verificar e validar o desempenho estável da incubadora. Os nossos serviços de certificação de Qualificação da Instalação (IQ) e Qualificação Operacional (OQ) suportam as demandas de seu gerenciamento de qualidade e lhe oferecem uma confirmação confiável de que seu agitador biológico está trabalhando corretamente e de acordo com as especificações do fabricante.

Manutenção Preventiva

A Eppendorf oferece uma seleção de serviços de manutenção preventiva e de opções de contratos de serviço destinados a garantir um desempenho consistente do equipamento e a proporcionar confiança, de forma segura.

Contratos globais de Serviço de Agitador Biológico com pacotes de assistência econômica com tudo incluído para um processo de manutenção simplificado, um tempo produtivo maximizado... e tranquilidade!

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Nossos abrangentes contratos de serviço novos

  • "AdvancedCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; 20% de desconto em peças, mão de obra e viagens; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato
  • "PremiumCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; recursos ilimitados para viagens, peças de reposição e mão de obra para reparos incluídas no contrato; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato

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Nossos serviços exclusivamente de manutenção preventiva

  • "Preventive Maintenance": inclui todos os serviços de manutenção preventiva para realizar a manutenção do equipamento de acordo com as especificações do fabricante

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Serviços de Calibração

Os serviços de calibração e verificação asseguram a precisão e a exatidão de um equipamento de acordo com especificações de parâmetros definidas (velocidade e temperatura).

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Serviços de Qualificação

IQ/OQ GxP: A Eppendorf agora oferece serviços de Qualificação da Instalação e Qualificação Operacional especificamente criados e revisados para nossos clientes que trabalham em ambientes regulados, incluindo documentação conforme com GxP. Esses serviços garantem que o seu equipamento não só funcionará corretamente, mas também de acordo com as especificações do fabricante.

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Contratos de Serviço de Agitador Biológico

Contrato de Serviço
Informação de pedido
AdvancedCare
Para garantir a confiabilidade
e o tempo produtivo do equipamento
PremiumCare
Para garantir a confiabilidade,
o tempo produtivo do equipamento e o planejamento financeiro
Agitador aberto
Agitador com aquecimento
Agitador com aquecimento e refrigeração
Agitador S44i
Inclui:
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização de software (durante a manutenção anual, se aplicável)
Suporte prioritário*
Desconto em peças, mão de obra, viagens 20% incluído
Peças, mão de obra e viagens incluídas -
Desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) 10% 10%

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Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.


*Sujeito às condições comerciais locais e com base na prática do melhor esforço. Para mais informações, entre em contato com seu representante de assistência local

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Serviços de Manutenção Preventiva Agitador Biológico

Serviços de Manutenção Preventiva
Informação de pedido
Manutenção Preventiva
Agitador aberto
Agitador com aquecimento
Agitador com aquecimento/refrigeração
Agitador S44i
Inspeções externas e manutenção
Verificar ambiente de instalação
Verificar abastecimento e conexões elétricas/de gás*
Verificar condição/operação de todos os sensores de abertura de porta/tampa
Verificar segurança de portas/tampas, puxadores, suportes* e dobradiças de portas
Equipamento interno e conexões
Verificar segurança de mecanismo do agitador; lubrificar mancais sem vedante, conforme adequado*
Verificar motor de acionamento do agitador e ventoinha de circulação*
Verificar condição da correia de acionamento do agitador; ajustar a tensão da correia conforme necessário
Limpar e verificar o condensador*
Validação e metrologia
Validação e ajuste de parâmetros operacionais de acordo com as especificações Eppendorf
Documentação
Lista de verificação fornecida
Adesivo de serviço com data para confirmar o serviço Eppendorf

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* Se a funcionalidade existir.

Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

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